FAQ

Allgemeine Fragen
In unseren Online-Shops kannst du auch als Gast bestellen und musst kein Kundenkonto erstellen. Wir würden es dir aber empfehlen, damit du in deinem Konto ganz einfach Bestellungen einsehen und Lieferungen verfolgen kannst.


Produktfragen
Unsere Kontaktlinsen sind in der Regel 3-Monatslinsen. Das heißt, dass du sie nach dem Öffnen bis zu drei Monate verwenden kannst. Beachte aber hierbei das Mindesthaltbarkeitsdatum auf der Linsenverpackung. Mehr zum Thema Kontaktlinsenpflege findest du weiter unten.
Du kannst auf der Produktseite auswählen, welches Set du haben möchtest. Entweder "Nur ein Behälter" dazu oder das "Komplettset", welches einen Kontaktlisnenbehälter und eine 60ml Kontaktlinsenflüssigkeit beinhaltet.
In der Regel verkaufen wir unsere Kontaktlinsen paarweise (2 Stück), auch Kontaktlinsen mit Sehstärke werden nur paarweise (2 Stück) verkauft. Bei unterschiedlichen Stärken müssen zwei mal die einzelnen Stärken bestellt werden. Ausnahmen kann es allerdings in der Sale% Kategorien geben. Allerdings kommt das eher selten vor.


Fragen zur Pflege & Hygiene
Laut unserer Beschreibung und Empfehlung nur ein paar Stunden. Wie lange jemand die Kontaktlinsen am Stück im Auge haben kann, ohne dass es irgendwann unangenehm wird, ist ganz individuell von jedem abhängig. Zum Beispiel können geübte Kontaktlinsenträger die Kontaktlinsen länger tragen als jemand der noch nie Kontaktlinsen getragen hat. Außerdem können wir jedem beim Tragen der Kontakltinsen Augentropfen empfehlen.



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